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浅谈管理者的角色认知

管理论坛      南泉 陈丽双

       在日常工作中你肯定听过这样的议论:某某人对待上级友好就是拍马屁的行为;; ;;;; ;;勇于主动接受新任务新挑战就是为了彰显自己、贬低别人;; ;;;; ;;履行职责严格管理就是傲慢、专横、独裁……还有,,, ,,,,在一些人固有的思维意识中就认为女性管理就应该温柔贤淑,,, ,,,,男性就应该大男人主义;; ;;;; ;;与众不同就代表爱出风头,,, ,,,,爱表现;; ;;;; ;;完成别人无法完成的的任务就会招人妒忌等等。。。。。

       这些成见的存在,,, ,,,,会影响到管理者的执行。。。。。有些管理者为了不招致“非议”,,, ,,,,做任何事情都小心翼翼,,, ,,,,让管理工作任务变得很困难,,, ,,,,还会导致不愉快的情绪和焦虑,,, ,,,,抑郁等。。。。。

       写到这里,,, ,,,,让我想起一则寓言《父子抬驴》的故事,,, ,,,,因为太在意别人的评价,,, ,,,,而导致自己没有主见,,, ,,,,老是在意别人的看法,,, ,,,,先是“儿子骑驴”到“父亲骑驴”再到“父子都骑驴”然后“父子俩个抬驴”,,, ,,,,最后驴子“掉到河里”。。。。。最终是父子由于自己没有主见,,, ,,,,在意别人的看法把事情办砸了。。。。。那么管理也一样,,, ,,,,心中有原则就不会太在意别人的评价。。。。。

       一个人想从事管理工作,,, ,,,,做好管理工作,,, ,,,,还想从中不断进步,,, ,,,,就必须对管理者的角色有充分的认知,,, ,,,,必须掌握及了解管理角色的动机。。。。。因为它是作为管理职业成功的内在力量。。。。。

       下面介绍关于管理角色的六个构成,,, ,,,,具体如下:

       一、对上级友好。。。。。首先作为管理者应该和自己的上级有良好的关系,,, ,,,,不能对自己的上级充满太多的负面情绪,,, ,,,,每个能成为你上级的都一定有值得学习的地方,,, ,,,,努力达到上级对你的期望,,, ,,,,工作安排等种种事物都必须得到上级的支持,,, ,,,,从而使工作任务变得顺畅。。。。。反之,,, ,,,,工作任务就会变得很困难。。。。。

       二、勇于接受富有挑战性的任务。。。。。勇于接受新挑战就意味着会遇到困难,,, ,,,,也会面对失败,,, ,,,,无知等种种新问题。。。。。在这个过程中,,, ,,,,可以考验一个人的应变能力,,, ,,,,在逆境中成长,,, ,,,,产生新的蜕变。。。。。反之,,, ,,,,害怕失败,,, ,,,,自己也得不到成长,,, ,,,,与成为管理者的身份是不相符的。。。。。

       三、懂得运用职责权力。。。。。管理者须对下级行使权力,,, ,,,,指挥下属;; ;;;; ;;适当运用奖惩,,, ,,,,加强管理者的影响,,, ,,,,使下级的行为方式与团队的目标一致。。。。。如果害怕指挥别人,,, ,,,,感到采取职位权力很困难,,, ,,,,而困扰自己,,, ,,,,都是没有达到管理角色这一要求的。。。。。

       四、勇于果断行事。。。。。能对事物的发展做好决策,,, ,,,,并进行计划、领导、协调与控制,,, ,,,,采取必要的奖惩行为,,, ,,,,以及保唬 ;;;; ;;は率舫稍。。。。。如果对行为方式很被动,,, ,,,,一想到要解决问题就烦恼的人,,, ,,,,对管理工作就很难取得成功。。。。。

       五、与众不同。。。。。作为管理者肯定在许多行为中表现得与其他人不一样,,, ,,,,而且管理工作也是这样要求的,,, ,,,,也许有些行为必然也会得到注意,,, ,,,,讨论甚至被批评的事;; ;;;; ;;如果因为下属做错,,, ,,,,被自己的上级批评或对自己的想法表现出不愉快的感受,,, ,,,,对管理角色的适应性也会越差。。。。。

       六、完成日常常规的事务。。。。。主要涉及日常工作,,, ,,,,与上级的日常沟通和决策,,, ,,,,还包括统筹预算评估,,, ,,,,接听电话,,, ,,,,各部门之间的协调,,, ,,,,处理突发事件等,,, ,,,,所有的管理工作都涉及这些要求,,, ,,,,只是不同的职位具体的活动多少会有些变化。。。。。作为管理者必须乐于面对这些常规事务,,, ,,,,并从这些事务中得到成就感。。。。。不要把他们当作烦恼或负担,,, ,,,,导致自己无法胜任。。。。。

       综上所述,,, ,,,,如果一个人具有以上管理角色动机成分越多,,, ,,,,就越可能成为一名优秀的管理者。。。。。


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