高信息化和智能化的社会，，，，，，，给大众带来了许多便利之外，，，，，，，也在给“慢一拍”人群制造不便，，，，，，，这让已到中年、即将老去的我，，，，，，，心有戚戚焉。。。。。。。何谓“慢一拍”呢？？？？？？
前不久，，，，，，，我去医院时看到一位老人因身体不舒服，，，，，，，和老伴在雨天中转了几班车才到了医院，，，，，，，准备看病时，，，，，，，却被医院工作人员告知：对不起，，，，，，，为节省成本，，，，，，，已取消了人工服务窗口，，，，，，，想要看病只能网上预约，，，，，，，因你没有提前预约，，，，，，，今天已排满号了，，，，，，，看不了。。。。。。。两位老人都不会网上预约，，，，，，，看着他们满脸痛苦与失望，，，，，，，如此周折最后却落得一场空。。。。。。。我就想，，，，，，，在当今高信息化和智能化的社会中，，，，，，，随处都要健康码、手机预约……这对年轻人来说易如反掌，，，，，，，但对反应慢一拍的老年人来说跟登天一样。。。。。。。
这样的问题随处可见。。。。。。。“慢一拍”群体已经慢慢被社会潮流抛下，，，，，，，这是很不应该的。。。。。。。因此我希望全社会可以等一等、帮一帮慢一拍的人群。。。。。。。
一、各公共场所应设立老年人服务站、人工服务窗口等便利设施，，，，，，，软件工程师应使APP更加可视化、简单化等等。。。。。。。就是要让“慢一拍”群体能在这样的环境下尽量适应和掌握新操作、新流程。。。。。。。
二、家庭成员也要帮助“慢一拍”的群体。。。。。。。曾经看过一篇报道，，，，，，，一名初中生花了半个暑假时间，，，，，，，为自已的爷爷奶奶画了一本微信使用图册，，，，，，，从什么是微信，，，，，，，微信有什么用，，，，，，，要怎么使用，，，，，，，在图册上解释的淋漓尽致。。。。。。。让爷爷奶奶很快就学会了使用微信。。。。。。。所以，，，，，，，家庭成员也是使“慢一拍”群体适应社会的重要力量。。。。。。。
俗话说得好，，，，，，，“活到老，，，，，，，学到老”。。。。。。。老人也应该主动学习一些当今社会的新鲜事物，，，，，，，比如点外卖，，，，，，，视频聊天等。。。。。。。只有在上述两点的基础上加上老人的主动学习。。。。。。。
“慢一拍”的问题才能得到有效缓解，，，，，，，社会大环境才能更加和谐。。。。。。。
